Časté otázky
Na čo sa nás klienti pýtajú najčastejšie
Aké služby poskytuje Muskolay - Visual Agency?
Zameriavame sa na vizuálne diela všetkých foriem – od krátkych a dlhých videí, filmov, reklamných spotov, až po grafické návrhy. Vytvárame obsah, ktorý vystihne vašu značku a osloví publikum.
Ako prebieha spolupráca s klientom?
Spolupráca začína písomným alebo telefonickým kontaktom, kde si prejdeme vašu požiadavku. Nasleduje návrh procesu výroby, realizácia, pripomienky a finálne odovzdanie hotového diela.
Kto sú naši najčastejší klienti?
Spolupracujeme s firmami, malými značkami, e-shopmi aj individuálnymi tvorcami. Pracujeme pre každého, kto chce svoju vizuálnu prezentáciu posunúť na vyššiu úroveň.
Aké typy vizuálnych diel tvoríme?
V našom portfóliu nájdete krátke aj dlhé videá, reklamné spoty, firemné filmy, aj kreatívnu grafiku. Vždy podľa potrieb a cieľov klienta.
Kto vlastní autorské práva k vytvoreným dielam?
Autorské právo zostáva autorovi. Po úplnom zaplatení ceny získava klient licenciu na použitie diela v dohodnutom rozsahu. Dielo si zároveň môžeme zverejniť na vlastnú prezentáciu, ak nie je dohodnuté inak.
Ako chránime osobné údaje a citlivé dáta?
Pri práci striktne dodržiavame pravidlá GDPR a dbáme na bezpečné nakladanie s osobnými údajmi našich klientov.
Ako si účtujeme svoje služby?
Ponúkame balíčky aj individuálne nacenenie podľa rozsahu projektu a konkrétnych potrieb klienta. Vždy s férovým prístupom.
Máme garanciu spokojnosti?
Áno. Poskytujeme garanciu spokojnosti a možnosť úprav diela po odovzdaní, v rámci dohodnutého časového obdobia.
Môžeme použiť vytvorené dielo vo svojom portfóliu?
Áno, vytvorené diela môžeme zverejniť pre účely našej prezentácie a marketingu, ak si klient výslovne nedohodne inak.
Čím sa odlišujeme od iných vizuálnych agentúr?
Tvoríme filmy a vizuálne diela, ktoré dokážu zaujať. Máme svoj vlastný originálny look a štýl, vďaka čomu sú naše práce rozpoznateľné a silné.